Al contratar los servicios de Ensi Photo (en adelante, “el Fotógrafo”), el cliente acepta estos términos, que se complementan con el contrato de prestación de servicios firmado para cada evento.
El Fotógrafo presta servicios de fotografía y video de bodas y eventos relacionados, según la colección contratada. El alcance específico (horas, entregables, número de fotografías y videos) es el indicado en la cotización y el contrato aceptados.
La fecha se aparta únicamente con un anticipo del 40% del total. El resto del anticipo, en su caso, debe liquidarse dentro de los 3 días hábiles posteriores a la firma; de lo contrario el contrato podrá anularse sin responsabilidad para el Fotógrafo. El saldo se cubre conforme al plan de pagos hasta completar el 100% al menos 30 días antes del evento. Todo pago debe realizarse en la fecha pactada o dentro de los 5 días posteriores; de lo contrario se genera una penalización de $1,500 MXN por cada plazo vencido.
No hay reembolso de ningún depósito o anticipo. En caso de cancelación, el cliente deberá cubrir el 50% del total contratado si cancela con más de 6 meses de anticipación, o el 80% si cancela dentro de los 6 meses previos al evento.
Si el evento se suspende o cambia de fecha por causas imputables al cliente, los servicios quedan a disponibilidad del Fotógrafo y el anticipo no se acredita a la nueva fecha. En casos de fuerza mayor comprobable, la nueva fecha queda sujeta a la disponibilidad del Fotógrafo, pero el anticipo sí se acredita a la nueva fecha.
El material editado se entrega en 30 a 45 días hábiles posteriores al evento (siempre que esté completo el material y sin sesiones previas pendientes). Una vez entregado el video o el diseño de álbum, el cliente tiene 2 semanas para solicitar correcciones; no se aceptan cambios después de ese plazo. Los entregables (engagement, trash the dress, impresiones) expiran 3 meses después del evento; transcurridos 4 meses, el Fotógrafo no se hace responsable del material.
Conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor (artículos 11, 12 y 13), el Fotógrafo conserva los derechos sobre las fotografías y videos. El cliente no podrá recortar, editar ni hacer fotomontajes con las imágenes. El cliente puede compartir, imprimir y publicar el material en sus redes o blog siempre que no sea uso comercial. El Fotógrafo podrá usar el material para portafolio, autopromoción, concursos, exhibiciones, publicaciones y su sitio web. Cualquier uso distinto requiere autorización por escrito de la otra parte.
El Fotógrafo cubre el evento con equipo profesional. Los imprevistos por clima o situaciones ajenas se atienden en el momento entre las partes. El Fotógrafo no se hace responsable de la pérdida de tomas ocasionada por la intervención de invitados (cámaras, celulares o equipos que obstruyan o aparezcan en las tomas).
Para eventos a más de 100 km de la ciudad de origen del Fotógrafo, las partes acuerdan los gastos de traslado (transporte, hospedaje, alimentos), a cargo del cliente. Para distancias mayores a 400 km, se solicita transporte aéreo.
Si por enfermedad, fallecimiento, desastres naturales u otra causa fuera de su control el Fotógrafo no pudiera cubrir el evento, enviará al personal necesario de su equipo para cumplir con los términos contratados.
Los precios se basan en la lista estandarizada del Fotógrafo, ajustable periódicamente, y no incluyen IVA. Viáticos, transporte y cuotas de locación no están incluidos en el precio de las colecciones.
Las partes buscarán resolver cualquier diferencia de forma amistosa mediante mediación o conciliación previa. De continuar la controversia, se someten a los tribunales competentes del lugar de firma del contrato, en el estado de Jalisco.
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